Când un patron întreabă „cât costă Google Ads?”, de fapt pune două întrebări diferite. Prima: cât dau la Google pe clickuri. A doua: cât plătesc omului sau agenției care face campaniile. Despre buget am scris separat în Cât costă Google Ads. Aici vorbim doar despre onorariul de administrare, adică partea care se negociază și unde se ascund cele mai multe surprize.
Ce plătești, de fapt, când plătești administrarea?
Bugetul de reclame îl plătești cu cardul firmei direct în contul Google Ads. Onorariul agenției e factura separată pentru munca de pe cont. O administrare serioasă include, cel puțin:
- Setarea urmăririi conversiilor: formular, apel, WhatsApp, comandă. Fără ea, nimeni nu știe ce reclamă aduce clienți.
- Cercetarea cuvintelor cheie și lista de cuvinte negative, actualizată săptămânal din rapoartele de căutări.
- Scrierea și testarea anunțurilor, cu extensii (apel, locație, linkuri către pagini).
- Ajustarea licitărilor și a bugetului pe campanii, zile, ore, dispozitive și zone.
- Raport lunar pe care îl înțelegi fără să fii specialist.
- Recomandări pentru pagina pe care ajung oamenii, pentru că o pagină slabă strică orice campanie.
Dacă oferta nu spune clar care dintre acestea intră în preț, cere lista în scris. Două oferte care par asemănătoare pot acoperi munci complet diferite.
Care sunt cele trei modele de tarifare?
| Model | Cum funcționează | Avantaj | Risc |
|---|---|---|---|
| Abonament fix | Aceeași sumă lunară, indiferent de buget | Previzibil, fără interes ca bugetul să crească | Poate rămâne la fel deși munca scade sau crește mult |
| Procent din buget | Agenția ia un procent din cât cheltui la Google | Se adaptează automat la dimensiunea contului | Agenția câștigă mai mult când tu cheltui mai mult |
| Hibrid | Un minim fix plus procent peste un anumit prag de buget | Acoperă munca de bază și scalează corect | Mai greu de comparat între agenții |
Abonamentul fix
Merge cel mai bine pentru firmele locale cu buget stabil: o clinică, un service auto, o firmă de construcții care face campanii pe aceleași servicii luni la rând. Știi exact ce plătești, iar agenția nu are niciun motiv să îți umfle bugetul. Verifică doar ce se întâmplă dacă adaugi o campanie nouă sau un oraș nou: unele abonamente au o limită de campanii.
Procentul din buget
E modelul clasic al agențiilor mari și al conturilor cu cheltuieli mari, unde munca chiar crește odată cu bugetul. Problema apare la conturile mici: un procent dintr-un buget mic nu acoperă timpul real de lucru, așa că agențiile pun un minim lunar sau, mai rău, lucrează pe cont doar câteva minute pe lună.
Modelul hibrid
Un onorariu de bază acoperă setarea, tracking-ul și optimizarea curentă, iar procentul intră doar peste un anumit buget. E corect pentru firmele care plănuiesc să crească, pentru că nu plătești de la început pentru un volum pe care nu îl ai.
De ce e periculos conflictul de interese din modelul procentual?
Dacă agenția câștigă un procent din buget, orice recomandare de tipul „hai să creștem bugetul” îi crește direct venitul. Nu înseamnă că toți cei care lucrează pe procent sunt rău intenționați. Înseamnă doar că trebuie să ceri ca orice creștere de buget să fie justificată cu cifre din cont: cost pe conversie, număr de cereri, cât a adus campania în vânzări.
Alte semnale de alarmă, indiferent de model:
- Contul Google Ads e creat pe agenție, nu pe firma ta. Dacă pleci, pierzi tot istoricul.
- Nu primești acces de administrator la propriul cont.
- Raportul arată doar afișări și clickuri, niciodată cereri sau apeluri.
- Se promit poziții garantate sau un număr fix de clienți.
- Contractul are perioadă minimă lungă fără o clauză de ieșire clară.
Am adunat mai multe capcane frecvente în greșelile din Google Ads care ard bugetul.
Ce influențează onorariul de administrare?
- Numărul de campanii și de servicii. O campanie pe un singur serviciu într-un oraș e altceva decât zece servicii în cinci județe.
- Tipul de campanii. Search e cel mai ușor de controlat. Performance Max, Shopping pentru magazine online și campaniile video cer mai multă muncă pe materiale și pe feed.
- Starea tracking-ului. Dacă conversiile nu sunt măsurate deloc, prima lună include configurarea lor. Detaliile sunt în ghidul despre urmărirea conversiilor în Google Ads și GA4.
- Frecvența optimizării. Verificare zilnică, săptămânală sau lunară. Contul lăsat singur o lună pierde bani pe căutări irelevante.
- Cine face materialele. Texte, bannere, video sau landing page incluse ori facturate separat.
- Limbi și țări. Campaniile în mai multe limbi sau în străinătate înseamnă anunțuri și cuvinte cheie separate.
Ce bani trebuie să pui deoparte pentru bugetul de reclame?
Google nu impune un buget minim mare, dar un buget prea mic nu strânge suficiente date pentru ca algoritmul să învețe. Regula practică: bugetul zilnic trebuie să permită măcar câteva clickuri pe zi pe cuvintele tale principale. Costul pe click diferă enorm de la o nișă la alta, așa că singurul răspuns cinstit vine din planificatorul de cuvinte cheie Google, rulat pe serviciile și zona ta. O agenție bună face acest calcul înainte să semnezi, nu după.
Ce trebuie să conțină raportul lunar?
Un raport bun răspunde la o singură întrebare: câți clienți potențiali a adus campania și cât m-a costat fiecare? Concret:
- Conversii pe tip (formular, apel, WhatsApp, comandă) și costul per conversie.
- Comparația cu luna trecută și cu aceeași lună de anul trecut, dacă există istoric.
- Ce s-a schimbat în cont luna aceasta și de ce.
- Căutările care au consumat bani fără rezultat și ce s-a exclus.
- Ce se testează luna viitoare.
Dacă după trei luni încă nu știi câte cereri vin din Google Ads, problema nu e modelul de tarifare. Problema e administrarea.
Cum compari două oferte de administrare?
Pune ofertele una lângă alta și verifică aceleași puncte: ce intră în preț, cine deține contul, cât de des se lucrează, ce primești în raport, cum se iese din contract. Abia apoi compară suma. O ofertă mai ieftină care nu include tracking-ul te costă mai mult în buget ars decât diferența de onorariu.
La All In Media facem administrarea Google Ads pentru firme din toată țara și din străinătate. Contul rămâne pe firma ta, conversiile se măsoară de la prima zi, iar raportul arată cereri și apeluri, nu doar clickuri. Vezi cum lucrăm pe pagina de campanii Google Ads.
Întrebări frecvente
Bugetul de reclame e inclus în costul administrării?
Nu. Bugetul de reclame se plătește direct la Google, cu cardul firmei, iar onorariul agenției e o factură separată pentru munca de pe cont. Cere ca cele două să fie mereu scrise separat în ofertă.
Ce model de tarifare e mai bun pentru o firmă mică?
Pentru un buget stabil și mic, abonamentul fix e de obicei cel mai clar, pentru că agenția nu câștigă mai mult dacă tu cheltui mai mult. Modelul hibrid e potrivit dacă plănuiești să crești bugetul treptat.
Cui trebuie să îi aparțină contul Google Ads?
Firmei tale. Contul trebuie creat pe firma ta, iar agenția primește acces de administrator. Așa păstrezi istoricul și datele dacă schimbi agenția.
Cât de des ar trebui optimizată o campanie Google Ads?
Un cont activ trebuie verificat cel puțin săptămânal: căutări irelevante, licitări, anunțuri și buget. În primele săptămâni după lansare, verificările sunt mai dese.
Ce trebuie să conțină raportul lunar de Google Ads?
Numărul de conversii pe tip (formular, apel, WhatsApp, comandă), costul per conversie, comparația cu perioada anterioară, ce s-a schimbat în cont și ce se testează luna următoare.
Pot administra singur Google Ads?
Da, dacă ai timp să înveți și să verifici contul săptămânal. Cele mai multe pierderi apar din lipsa urmăririi conversiilor și a cuvintelor negative, așa că măcar acestea trebuie făcute corect de la început.
Vrei o ofertă clară de administrare Google Ads?
Ne uităm gratuit pe contul tău sau pe ce vrei să promovezi și îți spunem ce ar trebui făcut, fără angajament.
Sună: 0758 80 20 20 Campanii Google Ads WhatsApp